下單即表示同意以下賣場規則，請務必詳閱。
✦ 出貨訂單須知
・全館商品皆為現貨，隔天（工作天）出貨。少部分預購及延遲出貨商品會於品名加註。
・訂單結帳完成後，恕無法修改訂單內的商品明細、付款方式、配送通路 、收件資訊等所有訂單內容，亦無法併單，請再次確認。
・未登入會員下單，則該訂單無法累積消費金額，請註冊登入再下單。
・現貨、預購、延遲出貨的商品皆可一起下單，但整筆訂單會等所有商品到齊一起出貨。若是急件，請將現貨和預購分開下單。
・若訂單內包含預購商品，無法使用「貨到付款」。
・提供宅配/超商取貨/超商取貨付款。選擇超商純取貨，訂購時請填寫與身分證相符的姓名，並攜帶證件領取包裹，以免無法領取。
✦ 會員帳戶須知
・若取消訂單、付款失敗或退貨，該訂單已使用之購物金、優惠卷等優惠皆不退回，亦無法再次使用。
・若購物金、優惠卷等優惠逾期，恕無法補發。
・若會員帳戶含有購物金，結帳時會自動全部折抵，若不需全部折抵，請點選「折抵購物金」自行輸入金額。
・若註冊時有填入會員生日，則生日禮會在生日當天凌晨發送完成，期限為30天。
・各項優惠皆無法疊加，請選擇最划算的優惠方式。
・本公司保有取消訂單不販售之權利。
✦ 瑕疵、退換貨須知
・小於0.2公分的極小汙點、輕微雜線、線頭、輕微勾紗皆為「正常情況」，非微瑕商品，請可接受再下單。
・商品版型不完全相同，建議量過自己的身型再選擇尺寸，或使用AI建議，也歡迎隨時私訊右下角的客服。
・官網提供的商品尺寸皆以平量cm為單位，請允許2cm的國際允差。
・商品顏色呈現效果都會隨著（不同批次的）布料、縮率、水洗顏色、手工操作、水溫、水質、天氣等影響。
・製作工藝內的噴沙、洗水皆為手工製程，故每件的刷白位置、刷色顏色皆會有些許不同，請可接受再下單。
・產品會依拍攝的光源不同、各顯示器顯示色彩亦不同，以實際商品顏色為主。
・衣服手工製作的部分有些微車縫標記是正常的，是洗得掉的哦！
・所有產品請勿使用強酸或強鹼類洗滌用品，使用漂白水等或大扭力洗衣機易破壞衣物本身纖維，建議反面裝洗衣袋使用中性清潔及柔洗（手洗）模式。
・深色商品存在一次性褪色的正常狀況，水洗後即可，建議試穿確認尺寸沒問題後，下水洗過在著用。
・牛仔褲類商品建議反面洗滌，較能維持褲子的原刷色與固色效果。
・實體店面不享有7 天猶豫期之權益，商品售出後無論是否拆封、使用，皆不提供退換貨。
・貼身衣物（包含內衣褲、胸墊式商品、Bratop、BraT、襪類）基於衛生考量，售出後無法退換貨。
・隨機出貨商品恕不接受退換貨。
Q：是否需要加入會員才能購物？
A：非會員也可以在 HANAMI 購物！
Q：該如何加入會員呢？ 忘記密碼或帳號怎麼辦？
A：可以先註冊新會員 ，也可以在結帳頁面快速註冊登入，
忘記密碼請使用註冊時的email用忘記密碼登入。
Q：國外可以購買嗎？
A：可以的，下單方式和運費請參考 國際配送 。
Q：是現貨還是預購？什麼時候出貨？什麼時候送達？
A：全館以現貨快速出貨為主，
會於下單的隔天（工作天）出貨。
少部分延遲出貨或預購商品會在商品品名前標註，
「預購」會於14-21個工作天出貨，
延遲出貨會標註「日期」，於該日期出貨。
現貨、預購、延遲出貨的商品皆可一起下單，
但會等所有商品到齊一起出貨。
若是急件，請將現貨和預購分開下單。
・實際配送因地區有異，送達日各物流公司為主，
『超商取貨』約2-5天配達，『宅配』約1-3天配達。
Q：喜歡的商品售完了，請問會追加嗎？
A：有追加的商品會於商品頁面標示「預計到貨日」，
可以先於商品頁面點按「到貨通知我」，
填寫您的email，補貨會立刻email通知您！
➤ 若沒有再追加製作，也可以點按「到貨通知我」，
有少量釋出也會立刻通知唷！
Q：有發票嗎？發票可否開統編？
A：HANAMI 官網統一於收到款項後開立電子發票，
可開立統編，亦提供手機載具、自然人憑證、捐贈碼等選項。
Q：可以退換貨嗎？
A：7天鑑賞期非試用期，尺寸問題請參考各商品頁面的試穿員報告，
，退換貨詳情請參考 退換貨須知 。
Q：可以取消訂單嗎?
A：在 「我的帳戶」 可以檢視訂單內容細節，若未出貨可以取消。
需注意訂單取消、退貨、未取貨被退回後，訂單使用的任何折價卷系統皆無法退回。
若已付款，款項會於取消訂單後7-14個工作天退回。
Q：已經結帳還能加購商品、更改付款方式、修改尺寸嗎？
A：結帳後無法更改商品明細、付款方式、配送通路 、收件資訊等，
若尚未出貨，請直接取消訂單重新下單，但原訂單使用的任何折價卷系統無法退回。
Q：使用超商取貨出貨前或出貨後可更改取貨門市，取貨期限可延長嗎？
A：超商及物流公司不提供更改門市、延長取貨期限之服務，請下單前再次確認。
若超商逾期未取超過2次，會凍結會員帳號，無法使用原先之累積消費金額及購物金、優惠卷，
請確認可收貨的時間和手機是否填寫正確。
